【V4.x】管理终端界面出现两条重复终端信息的问题
问题版本:
V4.x
问题现象/报错:
管理终端界面出现两条重复终端信息的问题,主要体现在终端名称、ip地址相同,多数出现于虚拟桌面且是池桌面类型,桌面用完回收的场景。
排查思路/解决方案:
产生的原因:现在产品是基于MAC地址和CPUID来生成机器的唯一ID,但是由于在某些特殊环境下,MAC地址和CPUID都会发生变化,这样就导致机器的唯一ID失去了效果。
解决方法:登录控制台界面将终端标记为静态ID。注意:若是通过模板安装的Agent,不能将模板机标记为静态。